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上門維修服務
 
1、納蘭達産品自出售之日起,憑有效憑證享整機一年,壓縮機3年質保服務,超過有效保修期的,可送至附近維修網點或是預約上門進行收費維修;
2、國內統一售後報修、咨詢、投訴服務熱線:400-8959-004,終身提供售後咨詢服務熱線;
3、国内接近5万个合作维修站点,一年内免费提供上門維修服務,太偏远的农村乡镇可送修或是和近網點師傅協商安排。
 
其他售後服務事項
 
1、産品銷售過程中提供的隨機配件按規定提供保修服務;
2、根據《部分商品修理更換退貨責任規定》,屬下列情形之一者,實行收費維修:
3、消費者未按納蘭達提供的說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4、非經我公司駐外服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的;
5、無有效憑證及有效發票的;
6、保修憑證上的內容與納蘭達商品實物標識不符或有塗改的;
7、因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的;
8、超過保修有效期的;

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